- mattina

  • Cod. lab.217
  • 11/05/2011
  • 10:15 - 10:45
  • Padiglione 9
  • Stand 18A

Burocrazia Digitale – verso un nuovo modello organizzativo, documentale e procedimentale

Il Concetto di Burocrazia, ancorato nell’immaginario produttivo ad accostamenti negativi, può essere aggiornato e  rivisto alla luce dell’aporto che l’ICT può dare, soprattutto nella semplificazione dei ruolo nell’ecossitema Pubblica Amministrazione: partendo dal fatto che esiste un “erogatore di servizio” ed un “cliente”, le procedure e le soluzioni di supporto possono essere viste in un modello semplificato basato su documenti immateriali, firme digitali, strumenti di autenticazione in mobilità. Il Paradigma Cloud, rafforzato da concetti di tracciabilità e sicurezza, abbassa il Total Cost of Ownership del Servizio Pubblico per l’erogatore ed il costo di interazione per il cittadino; le soluzioni in hosting gestito sono un valore che i carrier possono portare per gestire la transizione da architetture proprietarie al Cloud in un momento storico contraddistinto dalla spinta al federalismo applicativo.

Si cercherà di definire, anche alla luce di esperienze internazionali, se esistono e quali sono le applicazioni di front end e di back office possono essere adottate dalle PA in logica condivisa in questa fase di transizione.

Programma

  • Interviene