- pomeriggio

  • Cod. K.34
  • 17/05/2012
  • 13:00 - 13:45

Comunicazione Pubblica 2.0

Key Note di Alessandro Lovari

L’intervento vuole mettere in luce il cambiamento che sta coinvolgendo la pubblica amministrazione italiana e in particolare le sue strategie di comunicazione di fronte al grande sviluppo delle piattaforme Web 2.0 e all’evoluzione dei consumi mediali della popolazione italiana. In questo contesto dinamico e dai confini ancora in via di definizione siamo assistendo ad un rapido modificarsi delle modalità di fare comunicazione pubblica, attraverso un processo che abbandona sempre più mezzi e modelli informativi tradizionali per strutturare flussi di comunicazione pubblica 2.0 che coinvolgono e rendono protagonisti gli stessi cittadini. Ma come si stanno modificando le attività di comunicazione pubblica? Quali modelli comunicativi e di relazione stanno emergendo con il Web 2.0 e i media sociali? Cosa postano le PA sui social network sites? E perchè i cittadini diventano fan delle amministrazioni su Facebook? Lo speech cercherà di fornire risposte a questi interrogativi mettendo in luce l’evoluzione della comunicazione pubblica e le principali forme di colonizzazione del Web sociale da parte delle amministrazioni, anche grazie alla presentazione di alcune ricerche empiriche condotte sul tema.

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